Sprachapplikationen sollen Anrufer in einem angenehmen und effizienten Dialog möglichst gut und präzise verstehen. Sprache zu verstehen ist ein sehr komplexer Vorgang, den wir Menschen auch über mehrere Jahre lernen müssen. Und wie für uns Menschen ist ein Erfolgskonzept für Spracherkennungsapplikationen, das Vokabular auf den erwarteten Bereich einzuschränken. Die riesige Menge an erkennbaren Worten und Wortkombinationen wird bei einem Spracherkenner über die Grammatiken eingeschränkt. Nur so kann die Komplexität der Sprache auf ein Maß reduziert werden, das hohe Erkennungsraten erlaubt.